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La "Politique de qualité totaleLa "Politique de qualité totale" de Fanfani reflète l'attitude de l'entreprise à poursuivre l'excellence de la qualité tout au long de la chaîne de valeur et répond aux exigences des normes de qualité ISO 9001:2015. En plus d'être une valeur fondamentale de l'entreprise qui caractérise tous les processus et fonctions de l'entreprise, la qualité est la base de la stratégie "High Value" de Fanfani, qui vise à satisfaire même les besoins de santé les plus spécifiques de nos principales parties prenantes. Le champ d'application de notre "politique de qualité totale" s'étend de l'innovation continue des produits, services, processus et systèmes à la protection de l'intégrité, de la santé et du bien-être des employés, de la protection de l'environnement dans chaque secteur d'activité à la coopération stratégique avec les clients et les fournisseurs. La capacité à anticiper les attentes des clients, l'attention portée aux besoins et aux intérêts des parties prenantes, l'éthique et l'innovation sont inextricablement liées au rôle clé que chacun joue dans les activités quotidiennes, conformément à une culture durable de la qualité.

En ce sens, le choix de Fanfani. Pour nous, la politique de qualité totale, c'est la qualité du processus, la création de valeur, la qualité du produit ; c'est la sécurité et la santé des travailleurs et la protection de l'environnement dans le flux de production. Ce n'est pas suffisant. Il s'agit d'une culture de la durabilité et de l'ambition d'engager toutes nos parties prenantes dans le même but. C'est l'égalité des chances endogène et exogène et des actions concrètes pour l'inclusion de la diversité. C'est un comportement concret pour la protection de la vie privée et de l'information, pour la mise en œuvre des processus les plus stricts en matière de conformité et de relations publiques. La politique de qualité totale signifie que nous certifions tous nos efforts pour être meilleurs pour nos patients, pour notre culture d'entreprise, pour être une entreprise dans la communauté de référence, sociale et professionnelle.

Un système de gestion de la qualité intégrée et étendue tel que celui que nous avons choisi est pour nous l'incarnation du concept de qualité totale. Dans cette perspective, l'environnement et son impact sur le système social, politique et économique revêtent une importance fondamentale, surtout si l'on considère que les ressources naturelles sont des biens universels dont tout le monde doit disposer, tout comme les questions de santé, de sécurité et de responsabilité sociale. En effet, une vision holistique du système d'entreprise améliore l'ensemble de l'organisation grâce à une meilleure visibilité des objectifs communs, à l'unité de gestion et à une référence unique pour la documentation et la gestion des données, à l'optimisation des ressources, à la maîtrise des coûts et à une meilleure intégration des compétences.

Une vision intégrée des objectifs est un préalable à la mise en œuvre d'un système de management intégré. C'est en effet la connaissance partagée des objectifs qui permet de savoir comment s'organiser pour travailler et les atteindre.

Mais surtout, elle produit une culture de la qualité. Et cela permet à l'organisation de croître dans une période exceptionnelle et dans une direction polymorphe. Au même rythme que le marché et les besoins de nos parties prenantes.